详细内容或原文请订阅后点击阅览
正确命名倦怠可以让注意力集中在工作场所
倦怠看起来像抑郁症。 Sabrina Fitzsimons 揭示了为什么这种区别很重要，以及为什么精确性可以增强机构问责制
来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治作为研究工作幸福感的人，当我提到职业倦怠时，我已经习惯了不可避免的翻白眼。
当我说我研究教育工作者倦怠时，情况变得更加明显——如果我提到高等教育中的倦怠，情况会更糟，这个主题仍然会引起外界的怀疑，尽管对于大学内部的许多人来说，这种压力太熟悉了。
在学年的繁忙时刻，我们中的许多人可能想知道我们所感受到的是否只是跟上进度的拖累还是其他原因。在高等教育中，倦怠的语言经常出现在有关行政管理如雨后春笋般涌现、高峰或高要求教学学期即将结束的谈话中。
但是，无论这种语言感觉多么熟悉，倦怠并不仅仅是对工作感到紧张、疲倦或厌倦的总称。它在分类系统和研究中具有特定的含义，而且边界很重要——因为它决定了人们寻求什么帮助以及工作场所试图解决什么问题。
ICD-11 的实际含义
世界卫生组织 (WHO) 在国际疾病分类 (ICD-11) 中将职业倦怠定义为因长期工作压力未得到成功管理而导致的综合征。它具有三个特征：情绪疲惫、与工作的心理距离增加或与之相关的消极和愤世嫉俗的感觉，以及职业效能下降。
这里有两个界限很重要。倦怠被归类为一种职业现象，而不是一种医疗状况，世界卫生组织表示，它特指职业背景，“不应应用于”生活其他领域的经历。在实践中，这通常被理解为有偿职业工作。
研究人员有时将倦怠概念应用于其他要求较高的角色，例如养育子女，但世界卫生组织的定义要窄得多——这将注意力集中在工作场所可以改变的地方，而不是将不同形式的压力和疲惫归结为同一问题。