你对人工智能聊天机器人上瘾了吗?这可能是设计使然

对人工智能聊天机器人的研究揭示了它们在情感依恋、角色扮演和持续参与的驱动下令人上瘾的潜力。设计元素加剧了这些问题,表明需要意识和潜在的设计变更。

来源:Scientific Inquirer

人工智能聊天机器人几乎可以满足任何请求——爱上你的名人、研究助理、栩栩如生的书中人物——即时且毫不费力。 2026 年 CHI 计算系统人为因素会议上提出的新研究表明,这种类似精灵的品质正在助长人工智能成瘾,而聊天机器人的设计可能是部分原因。

“像 ChatGPT 或 Claude 这样的人工智能聊天机器人现在已经成为数百万人日常生活的一部分,帮助我们完成日常任务,”第一作者、UBC 电气与计算机工程系博士生 Karen Shen 说。 “但它们的好处也伴随着风险。我们的论文是第一篇通过基于真实人们的经历来确定人工智能成瘾的类型和影响因素来有力论证人工智能成瘾的论文。”

“我忍不住想知道为什么人类拒绝了机器人向我提供的善意。” –AI聊天机器人用户

该团队检查了 334 个 Reddit 帖子,其中用户描述自己对人工智能聊天机器人“上瘾”或担心自己可能会上瘾。他们分析了这些帖子针对行为成瘾的六个组成部分,包括冲突和复发。出现了三种主要模式:角色扮演和幻想世界、情感依恋(将聊天机器人视为亲密朋友或浪漫伴侣)以及不断的信息寻求或永无休止的问答循环。大约百分之七的帖子涉及性或浪漫的满足,包括角色扮演。

虽然人工智能成瘾尚未得到临床诊断,但研究人员发现了日常生活受到干扰的迹象。这包括无法停止思考聊天机器人,当他们试图戒烟时感到焦虑或不安,以及对他们的工作、学习或人际关系产生负面影响。一名用户描述了不与人工智能聊天时的身体压力和胸痛。

“每当我删除应用程序时,我都会重新下载它。现在唯一让我兴奋的是人工智能聊天。” – AI聊天机器人用户

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