阿姆斯特丹史基浦机场和荷航在 1 月中断后加强冬季运营

继今年早些时候的大雪造成重大干扰后,皇家史基浦集团和荷兰皇家航空正在加强冬季运营的协调和准备。奥纬咨询 (Oliver Wyman) 的一项独立审查发现,出乎意料的强降雪、运营压力和决策延迟等因素综合作用,放大了一月份恶劣天气的影响,[...]

来源:Aviation24.be

继今年早些时候的大雪造成重大干扰后,皇家史基浦集团和荷兰皇家航空正在加强冬季运营的协调和准备。

奥纬咨询 (Oliver Wyman) 的一项独立审查发现,出乎意料的强降雪、运营压力和决策延迟等综合因素放大了 1 月份恶劣天气的影响,导致大范围的延误、取消和乘客等待时间过长。

发现的主要弱点

该报告强调了几个影响因素:

  • 降雪来得更早,而且比预计的还要大
  • 飞机除冰需求激增,周转时间增加
  • 航班减少实施得太慢
  • 运营规模和决策落后于实际情况
  • 这些问题共同给乘客和机场工作人员造成了严重干扰。

    新的冬季联合战略

    作为回应,史基浦机场和荷航正在实施一项协调计划,重点关注:

  • 改进冬季准备和规划
  • 扩大除冰能力
  • 增强乘客沟通和支持
  • 两个组织还将与其他机场利益相关者更密切地合作,以确保在极端天气事件期间做出更快、更协调的响应。

    限制仍然存在

    双方均承认,严酷的冬季条件将不可避免地继续扰乱运营。然而,他们表示,新措施旨在减少未来中断的规模和持续时间,提高欧洲最繁忙的航空枢纽之一的弹性。

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