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汉莎航空在长途航班上推出改进的机上服务
汉莎航空正在其长途航班的所有舱等中推出改进的机上体验，这标志着汉莎航空在长途航班上推出改进的机上服务的消息首先出现在 AeroTime 上。
来源:Aerotime汉莎航空正在其长途航班的所有舱等中推出改进的机上体验，这是该航空公司历史上最大的客户服务投资之一。
这项新服务被航空公司称为 FOX（未来机上体验），于 2026 年 5 月 6 日推出，涵盖商务舱、优选经济舱和经济舱。 First Class 已于 2026 年 3 月底收到更新。
此次推出恰逢汉莎航空成立 100 周年。该航空公司表示，仅今年一年就为这项新服务投资了超过 7000 万欧元。
福克斯：会发生什么
这次改革几乎涉及船上体验的每一个部分，从菜单到餐具，再到用餐的方式和时间。
在商务舱，德国厨师 Johann Lafer 开发了新菜单。
乘客现在可以在前一天晚上预订早餐，从冰沙、法式吐司或煎蛋卷等选项中进行选择。新的“天空精选”功能让客人可以随时订购第二餐，选择范围从小吃碗到咖喱香肠再到马卡龙。该航空公司还推出了蛋糕服务，让乘客在飞行途中享用咖啡和蛋糕。
豪华经济舱乘客将享受升级的餐饮服务，包括商务舱级别的开胃菜、三道热腾腾的主菜以及新鲜的热面包。饮料选择范围有所扩大，乘客现在将获得拖鞋。
经济舱也发生了变化。乘客将首次收到包含睡眠面罩和耳塞的旅行包。飞行时间超过十小时的航班现在将提供三种热门主菜选项，而不是两种，并且正在推出印刷菜单。
新的餐具和刀叉餐具也已在所有班级中推出。
目标：成为欧洲顶级优质航空公司
汉莎航空表示，正在其网络中更换和引入 1.87 亿件单独的餐具和餐具。仅商务舱主菜就为此次推出采购了约 300,000 个餐盘。