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美国航空重建客户应用程序
美国航空重建了面向客户的应用程序,此前有人批评旧版本不直观。美国航空重建客户应用程序的帖子首先出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻在批评旧版本不直观后,美国航空重建了面向客户的应用程序。
该应用程序不仅仅是简单的视觉升级,还经过了重新构建,使客户能够更轻松地导航他们的旅程,快速找到关键信息并通过更少的点击来采取行动。
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“我们的目标是打造客户每次旅行时真正想要使用的数字工具,”美国航空首席客户官 Heather Garboden 说道。 “每次更新都旨在提供更流畅、更互联的体验,反映人们当今的实际出行方式,并且随着期望的变化,应用程序也会发生变化。”
更新的一个重要部分是重新设计的即将推出的旅行页面。 客户可以点击或滑动新的导航迷你横幅,在航班详细信息之间移动,更轻松地发现重要的标注并一目了然地访问基本操作。现在更容易找到办理登机手续和登机牌等功能。
