OfS 调查是一场大型猜谜游戏

2023 年的几个月里,大学部门遇到了一些问题。 Anne-Marie Kilday 询问在

来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治

到目前为止,您已经读到了这样的消息:在 2023 年 1 月至 7 月期间进行的调查之后,学生办公室对北安普顿大学施加了两项注册条件。

这意味着 OfS 的监管决定是在该时间段内就读的学生完成学业后做出的。

虽然我承认我们当时的计算服务可能没有达到我们为大学设定的高标准,但 OfS 的后续行动非常难以解读和回应。

满足学生需求

最难协调的是完成调查和做出决定所需的时间。一份批评三年前课程设置的报告毫无意义。如果 OfS 确实希望能够改善机构并为潜在学生提供更大的透明度,那么需要大幅缩短时间。

如果 OfS 发现课程存在问题,学生应该对监管机构充满信心,相信这些问题可以在大学期间得到解决。目前的系统不适用于学生,因为在调查结束并公开分享结果之前他们就已经离开了。

如果有什么是真的的话,那就是调查更多地分散了我们的注意力,而不是帮助我们改进我们的产品。作为负责任的供应商,我们始终努力确保能够提供卓越服务并改进我们的服务。但 OfS 采取的行动并没有帮助我们做到这一点。

我相信 OfS 中没有人不认同这些目标。但当前的体系并没有帮助我们实现这一目标,反而阻碍了我们发挥最大的影响力。

持续改进

在整个调查过程中,我们积极参与并明确关注为学生提供教学和学习体验。