欧盟委员会提议跨欧洲的单票铁路旅行

欧盟委员会公布了旨在大幅简化欧洲跨境和多运营商铁路旅行的新提案,包括引入单票预订,并为整个行程提供全面的乘客权利保护。该计划旨在解决铁路乘客在预订涉及多个运营商的旅行时面临的长期问题,特别是跨境旅行。目前,旅行者经常 [...]

来源:Aviation24.be

欧盟委员会公布了旨在大幅简化欧洲跨境和多运营商铁路旅行的新提案,包括引入单票预订,并为整个旅程提供全面的乘客权利保护。

该计划旨在解决铁路乘客在预订涉及多个运营商的旅行时面临的长期问题,特别是跨境旅行。目前,旅客通常需要通过分散的预订系统购买单独的机票,这在延误或错过转机时限制了便利性和乘客保护。

根据拟议的规则,乘客将能够通过独立的票务平台或铁路公司网站在一次交易中搜索、比较和购买来自不同运营商的组合铁路旅程。委员会还希望票务平台能够中立地提供优惠,并在可能的情况下允许按温室气体排放量进行排序。

改革的一个主要内容是扩大乘客权利。持有涵盖多个运营商的单张机票的旅客将获得整个旅程的全面保护,包括援助、改道、报销以及错过转机时的赔偿。

这些提案还引入了新的义务,旨在防止占主导地位的铁路运营商限制门票销售。铁路公司和票务平台必须相互提供公平、合理和非歧视的商业条款。

该倡议是欧盟更广泛战略的一部分,旨在鼓励长途和跨境铁路旅行,作为航空和公路运输更可持续的替代方案。它还支持扩大欧洲高速铁路网络的计划。

这些提案现在将由欧洲议会和欧盟理事会根据欧盟的普通立法程序进行审查,然后才能成为法律。

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