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塞尔维亚航空推出针对婴儿和家庭的新服务
新闻 FLASH 塞尔维亚航空宣布,将从明天开始在航班上向婴儿分发毛绒泰迪熊,以示欢迎和关爱。该计划以该航空公司更广泛的以家庭为中心的服务为基础,其中包括长途航班上的“天空互惠生”计划(该计划中,经过专门培训的机组人员会为携带小孩旅行的家庭提供帮助),以及贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场为携带儿童的家庭提供的专用登机设施。 “这一举措是为家庭创造一个愉快、无压力的环境的更广泛承诺的一部分,特别是在孩子的第一次飞行期间,这对父母来说往往是一个具有挑战性的里程碑。塞尔维亚航空表示,通过这一象征性的礼物,塞尔维亚航空旨在为家庭和其他乘客营造更轻松的机上氛围,促进理解和同理心的文化。”它补充说:“这项新举措符合塞尔维亚航空更广泛的战略,即提高服务标准,通过积极的情感参与增强品牌忠诚度,并开展企业社会责任活动,激发并为所有人提供更加无缝的旅程。”塞尔维亚航空营销和乘客体验主管博亚纳·克内泽维奇(Bojana Knežević)指出,“塞尔维亚航空将继续打造一个植根于同理心和真诚待客之道的品牌。我们特别关注家庭,因为我们认识到婴儿的第一次飞行是一个重要的里程碑。我们的毛绒玩具泰迪熊的目的是架起桥梁
来源:EX-YU航空新闻新闻快讯
塞尔维亚航空宣布将从明天开始在航班上向婴儿分发毛绒泰迪熊,以表示欢迎和关爱。该计划以该航空公司更广泛的以家庭为中心的服务为基础,其中包括长途航班上的“天空互惠生”计划(该计划中,经过专门培训的机组人员会为携带小孩旅行的家庭提供帮助),以及贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场为携带儿童的家庭提供的专用登机设施。 “这一举措是为家庭创造一个愉快、无压力的环境的更广泛承诺的一部分,特别是在孩子的第一次飞行期间,这对父母来说往往是一个具有挑战性的里程碑。塞尔维亚航空表示,通过这一象征性的礼物,塞尔维亚航空旨在为家庭和其他乘客营造更轻松的机上氛围,促进理解和同理心的文化。”它补充说,“这项新举措符合塞尔维亚航空更广泛的战略,即提高服务标准,通过积极的情感参与增强品牌忠诚度,并开展企业社会责任活动,激发并为所有人提供更加无缝的旅程”。
塞尔维亚航空营销和宾客体验主管 Bojana Knežević 指出:“塞尔维亚航空将继续打造一个植根于同理心和真诚待客之道的品牌。我们特别关注家庭,因为我们认识到婴儿的第一次飞行是一个重要的里程碑。我们的毛绒泰迪熊旨在弥合起飞过程中的不确定时刻,并作为他们第一次接触天空的持久纪念品。我们希望父母能够感受到支持,婴儿从出生的那一刻起就能体验到舒适感板”。
