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律师指控 IndiGo 在飞机上让孩子远离父母的座位
新德里：一名律师在社交媒体上发帖，指控靛蓝航空在飞行期间强迫他三岁的孩子分开坐在印度，引发了一场关于印度航空公司座位分配政策和乘客权利的新争论。Gaurav Mishra 在 LinkedIn 上分享了自己的经历，他声称，尽管是在同一个乘客姓名记录 (PNR) 下预订的，但该航空公司在从巴格多格拉飞往加尔各答的航班上将他的家人分开。在他的帖子中，米什拉声称航空公司“随机分配了座位”。米什拉在帖子中写道：“除非乘客支付额外选座费用，否则乘客会发现座位混乱”，并称这种做法违反了民航总局（DGCA）的规定，也是“不公平贸易行为”。米什拉在帖子中写道：“Indigo 强迫我 3 岁的孩子独自坐在座位上旅行，因为他们的父母没有为选座支付额外费用。”律师进一步引用了民航总局 4 月发布的 2024 年第 01 号航空运输通知中的第 3.15 条规则2024 年 2 月 23 日，该法案规定，航空公司“应确保为 12 岁以下的儿童分配座位，且至少有一位父母或监护人乘坐同一 PNR。”米什拉称，尽管支付了约 43,900 卢比购买三张机票（包括转机旅程），但一家人并未坐在一起。他表示，这次经历给孩子造成了“精神痛苦”和情绪困扰，并保留寻求赔偿的权利。LinkedIn 帖子还包括与非捆绑服务和乘客座位规范相关的 DGCA 规定的屏幕截图。 ci
来源:Indian Aviation News Net新德里：一名律师在社交媒体上发帖，指责靛蓝航空在飞行期间强迫他三岁的孩子分开坐，引发了印度关于航空公司座位分配政策和乘客权利的新争论。
Gaurav Mishra 在 LinkedIn 上分享了他的经历，他声称航空公司在从巴多格拉飞往加尔各答的航班上将他的家人分开，尽管他是根据同一乘客姓名记录 (PNR) 进行预订的。
米什拉在帖子中声称，除非乘客额外付费选择座位，否则航空公司会分配“随机混乱的座位”，称这种做法违反了民航总局（DGCA）的规定，也是“不公平的贸易行为”。
“Indigo 强迫我 3 岁的孩子单独选座旅行，因为他们的父母没有为选座支付额外费用，”米什拉在帖子中写道。
该律师进一步引用了民航总局于 2024 年 4 月 23 日发布的 2024 年第 01 号航空运输通告第 3.15 条规定，航空公司“应确保为 12 岁以下的儿童分配座位，且至少有一名父母或监护人乘坐同一 PNR。”
米什拉声称，尽管支付了约 43,900 卢比购买三张机票（包括转机机票），但一家人并没有坐在一起。他表示，这次经历给孩子造成了“精神痛苦”和情绪困扰，并保留寻求赔偿的权利。
LinkedIn 帖子还包括 DGCA 与非捆绑服务和乘客座位规范相关的规定的屏幕截图。该通告允许航空公司对首选座位选择等可选服务单独收费，但也赋予民航总局在违反透明度、选择加入和非歧视原则的情况下进行干预的权力。
13/05/2026 ETV Bharat