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世界银行希望改变其投诉管理方式：改进措施
南非比勒陀利亚/美国华盛顿特区，5 月 19 日 (IPS) - 世界银行于 1994 年创建了检查小组，这是国际组织中第一个独立问责机制，创造了历史。其职能是调查社区的投诉，这些社区声称自己因银行未能遵守自己的政策和程序而受到伤害。阅读全文，“世界银行希望改变管理投诉的方式：可以使其变得更好的解决方案”，位于 globalissues.org →
来源:全球问题南非比勒陀利亚/美国华盛顿特区，5 月 19 日 (IPS) - 世界银行于 1994 年创建了检查小组，这是国际组织中第一个独立问责机制，创造了历史。其职能是调查社区的投诉，这些社区声称他们因银行未能遵守其政策和程序而受到伤害。
通过成立三人检查小组，世界银行表示支持民主的 Soth Arica/c 国际治理愿景，该愿景以法治和个人参与影响其生活的发展决策的权利为基础。
迄今为止，专家组已收到 186 起投诉。其中 52 起来自非洲。他们涉及56个国家的项目，其中包括26个非洲国家。这些投诉引发了诸如世界银行未能遵守其资助项目中有关公众咨询、环境和社会影响评估以及非自愿移民等政策的问题。
董事会扩大了银行的问责流程，将合规审查和争议解决流程纳入其中。如今，世界银行集团拥有三个独立的问责机制：
作为法律学者并与民间社会组织合作，我们参与了检查小组的设立。 30 多年来，我们一直在关注这些独立问责机制的活动。我们担心他们的未来。