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Rostec State Corporation 开发的人工智能顾问减少员工流动率
Dobroservice IT 生态系统联合了 15 名数字助理 - 律师、心理学家和其他人工智能顾问，他们为员工提供支持并减轻压力水平
来源:俄罗斯技术国有集团新闻频道Dobroservice IT 生态系统联合了 15 名数字助理——律师、心理学家和其他人工智能顾问，他们为员工提供支持并减轻压力
照片：Rostec 国营公司新闻服务
由 Rostec 国营公司 RT-Project Technologies 控股公司开发的 Dobroservice IT 生态系统有助于有效留住人才。该公司和其他俄罗斯公司使用该平台的统计数据证实了这一点。该服务汇集了 15 名数字助理——律师、心理学家、金融家和其他人工智能顾问。他们就各种问题（包括重要问题）向员工提供支持，从而减轻压力并对工作流程产生积极影响。
您可以通过网站或移动应用程序使用Dobroservice平台的服务。每位员工都会收到一个单独的促销代码来访问该服务。目前，生态系统中60%的典型任务由数字助理处理，40%的复杂案例由人类专家处理。例如，人工智能律师在 30 秒内分析请求，做出决定，并在必要时为员工预约与专业专家的会面。对该服务的分析表明，未来有可能转向 80 比 20 的比例，以支持人工智能工具。
“Dobroservice”正在 Rostec 国营公司的组织内以及具有联邦意义的大型工业企业中实施。例如，该平台在谢韦尔钢铁公司 (Severstal)、NLMK、俄罗斯天然气工业银行 (Gazprombank) 等公司运行，共有 150 多个合同。生态系统的地理范围覆盖整个俄罗斯。操作员的缺勤率、员工流动率、员工倦怠度和脱离工作流程的情况均有所减少。
该平台完全是俄罗斯的，不依赖于外国许可证和库。纳入国产软件名录。平台服务器位于高度可靠的数据中心。