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Citylink：性能和可靠性是选择笔记本电脑的主要标准
即使品牌认知度很高，用户也主要关注设备的特性，而主要的停止因素是负面评论、低评分和不合理的高价格。
来源:OSP网站大数据新闻俄罗斯零售商 Citylink 展示了用户选择笔记本电脑时的行为研究结果。来自俄罗斯不同地区的1200多名受访者参与了此次调查。在受访者中，男性占主导地位（94%），年龄在 35 岁至 54 岁（70%）之间。
该研究表明，用户对笔记本电脑市场的认知度很高：大多数受访者都熟悉品牌，并且可以轻松说出几个制造商的名字。最知名的包括华硕、宏碁、微星、华为和 iRU。
在购买笔记本电脑时，受访者最常选择外国公司的设备：华硕（45%）、宏碁（29.6%）、微星（25%）、小米（24.9%）、华为（23.8%）和荣耀（17.2%）。国产品牌中，购买量领先的是DIGMA/DIGMA PRO（12.7%）和iRU（6.6%）。
大多数受访者认为笔记本电脑用于一般用途 (42%) 或工作 (41%)。对于上网和看电影等家庭任务，只有 8% 的用户选择笔记本电脑。约3%的观众对游戏模型感兴趣；购买设备用于学习（2.8%）或作为礼物（1.5%）的情况更少。
笔记本电脑最常购买用于个人使用 (54.6%)。超过四分之一的受访者 (28.6%) 为公司或部门选择设备作为其专业活动的一部分。另外 16.8% 的人为亲人购买设备。
同时，在最终决策阶段，负面的用户体验成为强有力的阻止因素。在阻止用户购买即使是适合其特点的型号的原因中，排在第一位的是负面评论和低评分（73%）。其次是品牌未知（51.9%）和价格过高（19.6%）。对可靠性的疑虑也阻碍了购买：15.6% 的受访者担心缺乏保修信息，10.6% 的受访者担心备件和服务支持的可用性。该设备的外观和令人怀疑的低廉价格分别阻止了 9.7% 和 9.5% 的受访者购买。