醉酒的乘客可以永远停止在出发前喝饮料吗?

美国联邦航空管理局 (FAA) 对登机时醉酒乘客的一项新调查促使航空公司重新考虑出发前饮料的长期传统。

来源:AeroXplorer

起飞前向头等舱乘客提供一杯免费香槟已成为高级航空旅行的一项典型仪式。随着联邦监管机构加强对航空公司如何管理醉酒旅客的审查,这一传统现在面临着不确定的未来。

美国联邦航空管理局最近完成了一项调查,发现美国一家主要航空公司允许明显醉酒的乘客登上 11 架不同的航班。联邦法规禁止航空公司登机任何看起来喝醉的乘客,调查结果引发了业内关于出发前饮料是否会导致这一问题的新讨论。

美国联邦航空管理局的发现

调查人员审查了机组人员向已经出现损伤迹象的乘客提供酒精饮料的事件。在某些情况下,这些乘客在登机前曾在机场休息室或酒吧喝酒。在机舱门关闭之前,在座位上提供的出发前饮料将他们进一步推过法定门槛。该机构关心的不仅仅是乘客的舒适度。醉酒旅客在不守规矩乘客事件中占很大比例,自疫情大流行以来,此类事件一直居高不下。机上的干扰可能会迫使航班改道、延误起飞,并使空乘人员陷入他们没有接受过处理培训的对抗情况。

为什么航空公司会在遭遇阻力之前倒下

出发前饮料长期以来一直是区分高级舱和经济舱的标志。运营商用它来表达价值并奖励忠诚度。支付数千美元购买洲际或国际头等舱座位的乘客希望将迎宾饮品作为体验的一部分。

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