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Virgin COVID 积分即将到期,仍有 9000 万美元无人认领
该航空公司表示,在过去四年中,超过 90% 的新冠肺炎积分已被兑换,并且它使这些积分“非常易于使用,让客户能够在维珍澳大利亚航空运营的所有航班及其合作伙伴航空公司的航班上使用其积分”。
来源:Australian Aviation维珍澳大利亚航空表示,将继续向客户提供超过 9,000 万美元的新冠航班积分,该积分将于 6 月 30 日到期。
该航空公司表示,在过去四年中,超过 90% 的新冠肺炎积分已被兑换,并且它使这些积分“非常易于使用,让客户能够在维珍澳大利亚航空运营的所有航班及其合作伙伴航空公司的航班上使用其积分”。
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“此外,这些积分还可用于原始预订之外的乘客,例如朋友和家人,”一位发言人表示。
“维珍澳大利亚航空已开展广泛的直接宣传活动,并向客户提供多种提醒以鼓励兑换。进一步的提醒将在 6 月 30 日之前发送。
“尽管我们付出了巨大的努力并定期提醒客户,但剩余的信用余额几乎没有被使用。 超过 90% 的拥有新冠病毒积分的剩余账户在三年多的时间里没有任何活动。
“维珍澳大利亚航空鼓励任何认为自己可能有未使用的航班积分的乘客与我们联系。任何未使用的积分仍可用于 6 月 30 日之前由维珍澳大利亚航空或我们的合作伙伴在未来搭乘的航班,无论是为指定个人还是家庭成员或朋友。”
维珍航空为 2020-22 年因新冠肺炎 (COVID-19) 影响而取消的航班发放了这些积分,澳洲航空和捷星航空也发放了类似的积分,不过澳洲航空集团后来允许乘客在公众反对后申请退款。
