加拿大航空推出包含 157 项新举措的无障碍计划

加拿大航空发布了 2026-2029 年无障碍计划,概述了该航空公司打算如何在未来三年内减少残疾旅客和员工的障碍。该计划以之前的 2023 年战略为基础,包括 157 项旨在改善机场体验和可达性的举措。专注于无障碍旅行新计划涵盖[…]加拿大航空推出无障碍计划后,共有 157 项新举措首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。

来源:Travel Radar

加拿大航空发布了 2026-2029 年无障碍计划,概述了该航空公司打算如何在未来三年内减少残疾旅客和员工的障碍。该计划以之前的 2023 年战略为基础,包括 157 项旨在改善机场体验和可达性的举措。

专注于无障碍出行

新计划涵盖了加拿大《无障碍加拿大法案》确定的多个领域,是通过与残疾人组织、客户、员工和无障碍专家协商制定的。优先事项包括改善使用电动轮椅的乘客的旅行体验,以及在整个飞行体验中扩大对员工的培训和支持。

该计划中的其他措施包括改善登机、下机和转机协助,以及增加乘客电梯和过道座椅等无障碍设备的可用性。该航空公司还在加拿大各地的机场举办了各种自闭症意识日活动,以帮助让旅行变得更加便捷。

加拿大航空总裁兼首席执行官迈克尔·卢梭 (Michael Rousseau) 表示:

“加拿大航空致力于通过设计我们的产品、服务和就业实践来倡导旅游业的无障碍,以便更多的人能够获得我们提供的服务和机会。”

乘客使用行动辅助设备的改进

重点之一是改善使用轮椅和其他移动设备出行的乘客的体验。加拿大航空表示,将在数字跟踪和通知系统的支持下,为这些乘客探索新的航班选择和自动化工具。

该航空公司还计划与机场、飞机制造商、行动辅助设备制造商和其他航空公司合作,以改善更广泛的旅行体验的无障碍性。

工作场所更方便访问

您在旅行时有过无障碍体验吗?请在下面的评论中告诉我们。