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达美航空将表彰 100,000 项善举,庆祝服务 100 周年
每个假期,达美航空都会迎来数十万渴望与亲人重聚或在假期充电的乘客。虽然假日旅行会带来一定的压力,但达美航空正在将焦点转移到让我们的旅程令人难忘的简单人性行为上。庆祝 [...] 100 周年
来源:World Airline News每个假期,达美航空都会迎来数十万渴望与亲人重聚或在假期充电的乘客。虽然假日旅行会带来一定的压力,但达美航空正在将焦点转移到让我们的旅程令人难忘的简单人性行为上。
为了庆祝飞行 100 周年,达美航空将重点强调将我们所有人联系在一起的简单关怀行为 - 这是这个季节的真正原因。在寒假期间,这家全球航空公司推出了 Centennial Cheer 计划,旨在表彰达美员工和乘客之间的 100,000 次善举。
从本周到 1 月 5 日,达美员工将开始向在旅途中表现出善意行为的乘客分发假日尊爵卡。这些卡与忠诚度状态或航班活动无关,只会颁发给真正体现节日精神的客户。
假日奖章卡达美航空首席客户体验官埃里克·斯内尔 (Erik Snell) 表示:“赠送节日奖章卡以奖励善意行为,可以在我们的客户和员工之间建立积极的感恩循环。” “无论是帮助邻座拿行李、共用手机充电器还是只是感谢预订专家,这些手势都能创造出一种联系,让旅行感觉很特别。这就是 Centennial Cheer 的意义所在,认可并庆祝我们每天看到的善意。”
Erik Snell,达美航空首席客户体验官假日尊爵卡接收者可以在达美商店兑换一份惊喜礼物* - 从独家达美百年纪念商品到数量有限的百年纪念礼品套装,其中包含两张纪念交易卡和一张价值 500 美元的达美礼品卡,以帮助他们度过下一个梦想假期。
达美商店 MedallionThanks@delta.com。 达美航空客户指南 达美应用像这样:
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