天气安全:各机构面临与多语言天气警报相关的挑战,人工智能项目需要更好的规划

GAO 的发现国家气象局 (NWS) 和其他政府实体使用两种类型的紧急警报向公众通报某些天气事件:无线紧急警报和通过紧急警报系统发送的消息。无线紧急警报是发送到手机和设备的类似文本的消息。 NWS 提供英语和西班牙语的所有无线紧急警报。虽然州和地方政府等其他警报机构可能会选择将警报翻译成西班牙语,但他们在 2019 年 12 月至 2024 年 12 月期间仅以英语提供大部分无线紧急警报(见图)。这些州和地方警报可能包括与 NWS 提供的不同的基本信息,例如疏散命令。紧急警报系统通过广播和电视传递消息。 NWS 仅以英语提供大部分紧急警报系统消息,部分原因是该机构几乎没有以其他语言广播的无线电发射机。由于广播公司可以自行决定是否播放这些消息,因此机构数据仅限于在电视和广播中播放这些消息的语言。NWS 和其他负责紧急警报的联邦机构面临着以其他语言提供警报相关的挑战。这些挑战包括更改警报系统的复杂性以及技术和资源挑战。此外,州和地方政府机构不得

来源:美国政府问责局__报告

GAO 发现了什么

国家气象局 (NWS) 和其他政府实体使用两种类型的紧急警报向公众通报某些天气事件:无线紧急警报和通过紧急警报系统发送的消息。

无线紧急警报是发送到移动电话和设备的类似文本的消息。 NWS 提供英语和西班牙语的所有无线紧急警报。虽然州和地方政府等其他警报机构可能会选择将警报翻译成西班牙语,但他们在 2019 年 12 月至 2024 年 12 月期间仅以英语提供大部分无线紧急警报(见图)。这些州和地方警报可能包括与 NWS 提供的信息不同的基本信息,例如疏散命令。

紧急警报系统通过广播和电视传递信息。 NWS 仅以英语提供大部分紧急警报系统消息,部分原因是该机构几乎没有以其他语言广播的无线电发射机。由于广播公司可以自行决定是否播放这些消息,因此机构数据仅限于电视和广播中播放这些消息的语言。

NWS 和其他负责紧急警报的联邦机构面临着以其他语言提供警报相关的挑战。这些挑战包括更改警报系统的复杂性以及技术和资源挑战。此外,州和地方政府机构可能没有资金、员工专业知识或以英语以外的语言创建警报所需的其他资源。

联邦机构已采取一些措施以其他语言提供天气警报。例如,联邦通信委员会已要求无线运营商支持英语和其他 14 种语言的无线紧急警报模板。这些要求将于 2028 年生效。

GAO 为何进行这项研究