GBTA:旅游业“谨慎乐观”

随着行业进入新的一年,全球商务旅行专业人士持谨慎乐观态度,尽管人们担心平衡旅行预算与成本、旅行者安全和满意度,以及美国可能采取更严格的政策 [...]

来源:亚洲航空

随着行业进入新的一年,全球商务旅行专业人士仍持谨慎乐观态度,尽管人们担心旅行预算与成本、旅行者安全和满意度之间的平衡,以及美国边境和签证要求可能更加严格。组织预计其商务旅行预算将保持不变或增加,并预计旅行量和收入将小幅增长。平衡成本控制与旅客满意度仍然是一个核心挑战,同时管理与旅行中断情况相关的旅客安全。新的跨境要求可能会对国际流动性和员工出差意愿构成风险。

这是根据全球商务旅行协会 (GBTA) 对 40 个国家的 571 名商务旅行买家、旅行供应商和旅行管理公司 (TMC) 专业人士进行的最新民意调查得出的结果,调查了他们对未来一年商务旅行的展望和担忧。

“结果显示,该行业受到预期强劲需求和财务指标的推动。然而,未来一年重塑商务旅行的外部因素可能会造成干扰,”GBTA 首席执行官 Suzanne Neufang 表示。 “工作旅行对于全球公司和经济体的增长、创新和联系至关重要。我们需要确保旅行保持便捷、安全和无缝,并且每次旅行都很重要。”

GBTA 2026 年 1 月民意调查的主要亮点:

对未来一年总体持谨慎乐观态度

  • 接受调查的行业专业人士中有十分之六 (59%) 表示他们对今年的行业持乐观态度,买家、供应商、TMC 和地区的情况一致。在全球范围内,平均约三分之一 (31%) 的受访者表示中性展望。
  • 虽然大多数人持乐观态度,但贸易、跨境和经济逆风已经给旅游买家留下了深刻的印象——他们对 2026 年的展望比 2025 年下降了 12 个百分点(根据 GBTA 2024 年 11 月的民意调查)。
  • 商务旅行支出预计稳定或小幅增长