如何提高企业培训完成率

完成率低仍然是企业培训的主要挑战。本文探讨了脱离的主要原因以及提高参与和学习成果的实用策略。这篇文章首次发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

修复训练完成率低的问题

完成率低是人力资源和学习与发展团队面临的最持久的挑战之一。组织投入时间和资源来设计培训计划,但员工往往无法完成这些计划。其结果是预算浪费、技能发展有限,并且难以证明学习对领导力的影响。问题很少来自于内容的缺乏。在大多数情况下,问题在于如何组织、提供培训以及员工如何体验培训。以下是完成率仍然较低的主要原因以及提高完成率的实用策略。

完成率低的 7 个原因以及解决方法

1. 培训感觉像是一种义务,而不是一种经验

许多培训项目仍然围绕被动学习模式构建:长视频、静态演示以及员工感到被迫完成的强制性模块。当学习感觉像是没有动力的服从时,员工会将其推迟到最后一刻或完全放弃。人们很少因为不喜欢学习而脱离。他们脱离是因为这种经历无法为继续下去提供心理奖励。

什么效果更好

培训应提供进展和反馈。当学习者看到进步、认可或明显的进步时,他们更有可能继续学习。

实用方法:

  • 将课程分成较短的模块。
  • 提供可见的进度指示器。
  • 包括确认完成的检查点。
  • 对里程碑给予认可。
  • 当学习产生动力时,完成率就会提高。

    2. 时间承诺不明确

    完成课程的最大隐藏障碍之一是不确定性。如果员工无法快速了解培训需要多长时间,他们就会推迟开始培训。一项可能需要 20 分钟的任务感觉像是一个 2 小时的承诺。在忙碌的工作日,不确定性会导致拖延。

    在学习者开始之前设定明确的期望。示例:

  • 预计完成时间
  • 模块数量
  • 参与