人工智能可以解决供应链中的故障吗?

当您的仓库和运输团队互相指责对方延迟交货时,谁是对的?我们可以要求与数据相关的代理来解决争论。人工智能可以解决供应链中的故障吗?首先出现在《走向数据科学》上。

来源:走向数据科学

链是一个以目标为导向的流程和库存点网络,可将成品运送到商店。

想象一下,一家奢侈时尚零售商拥有一个中央分销链,从位于法国的仓库向世界各地(美国、亚太地区和欧洲、中东和非洲)的商店送货。

当位于南京西路(中国上海)的 158 号商店在周五之前需要 3 个皮包(参考号 AB-7478)时,配送计划员创建补货订单。

该订单被发送到仓库进行准备和运输。

从此时起,分销计划人员就失去了直接控制权。

货物的命运取决于涉及 IT、仓库和运输团队的复杂分销链。

然而,如果出现任何问题,计划人员就必须解释为什么商店因延迟交货而错过了销售。

每个步骤都可能成为延迟的根源。

为什么上周只有 73% 的发货按时交付?

如果发货错过了截止时间,这可能是由于订单传输延迟、准备时间过长或卡车离开仓库太晚造成的。

不幸的是,静态仪表板并不总是足以找到根本原因!

因此,规划人员通常会分析数据(手动使用 Excel)来确定每次故障的根本原因。

在我的职业生涯中,我看到整个团队每周花费数十个小时手动处理数据来回答基本问题。

供应链管理中最复杂的任务就是与人打交道!

这是一个关键角色,因为经理(运输、仓库、空运)总是会尝试在彼此之间转移责任以覆盖自己的团队。

因为根本原因分析是持续改进的第一步,所以我们必须开发一个解决方案来支持规划人员。

如果找不到根本原因,你永远无法解决运营问题。

因此,我想尝试一下人工智能代理如何支持分销规划团队了解供应链故障。

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