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UATP 航空公司分布:航空业应该预料到来自行业外部的干扰
UATP 总裁兼首席执行官 Ralph Kaiser 告诉 UATP,航空、支付和分销行业可能会受到来自行业外部的更多干扰……《UATP 航空分销:航空业应该预料到来自行业外部的干扰》一文首先出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻UATP 总裁兼首席执行官 Ralph Kaiser 在 UATP 航空分销 2026 会议上表示,航空、支付和分销行业预计会受到行业外部的更多干扰。
在欢迎致辞中,凯撒表示,在数字世界中,所有航空公司都必须“以乘客为中心”,优步等公司正在制定消费者期望的标准。
他警告说,其他行业的竞争对手正在试图“重塑我们对航空公司分销的看法”,不过他补充道:
“一些在电子商务其他领域表现出色的新进入者有点迷失,因为这并不像每个人都想相信的那么容易。
“与航空公司合作是一个复杂的过程。人们不会考虑取消、退款、退款之类的事情。”
Kaiser 表示,UATP 相信付款“在每个阶段对每个人都很重要”。 “我们希望一切都尽可能顺利,”他说。
“我们不希望付款成为事后的想法,我们不希望出现摩擦。”
人工智能“将继续存在”,随着代理商务的建立,人工智能将成为人们支付旅行费用的方式,从而重新定义分销,Kaiser 补充道。
UATP将发挥现代技术与“旧世界”系统之间的“桥梁”作用。
“最终每个人都会实现现代化,但当他们实现这一目标时,技术领域将会出现另一次飞跃。这是一个不断的演变。”
