印度的奖励积分经济转向日常支出

相比之下,旅行支出有所下降——从今年早些时候的 16% 下降到 12 月份季度的约 11%——凸显了人们对理想支出的偏离

来源:The Hindu Business Line _经济

印度的奖励积分生态系统正在经历结构性转变,消费者越来越多地将积分兑换成食品、杂货和必需品等日常支出,而不是用于高价旅行或奢侈品购买。

平台通过将奖励更深入地嵌入到日常交易中来做出回应。 TWID 创始人兼首席执行官 Amit Koshal 表示,2025 年平台上兑换的奖励积分将超过 50 亿,活跃兑换者同比增加一倍多。

“这反映出消费者在日常支付过程中参与奖励的频率发生了明显的结构性转变,”他说。

食品和杂货品类正在成为主要驱动力,约占兑换量的 18%,而时尚品类则领先,占 20%。

相比之下,旅行支出则有所下降——从今年早些时候的 16% 下降到 12 月份季度的约 11%——凸显了人们对理想支出的偏离。

“奖励越来越多地融入到日常消费行为中,”Koshal 说,并补充说,用户在购买食品和杂货时平均节省了 8% 左右。

更高的参与度也强化了这一趋势。 Koshal 表示,兑换奖励的用户的交易频率和总体支出增加了 15% 以上,这表明忠诚度计划正在成为一种经常性的实用工具,而不是偶尔的福利。

新时代平台正在通过将奖励直接整合到支付流程中来加速这一转变。然而,最新的转变更具结构性。消费者不再积累积分用于不频繁的高价值兑换,而是定期使用积分来抵消日常开支。

平台将奖励直接嵌入到支付流中,特别是通过 UPI,使其在交易时可见且可用。

发布于 2026 年 3 月 23 日