详细内容或原文请订阅后点击阅览
ACCC 警告买家搭乘中东航班时要小心
在最新的国内航空公司竞争报告中，消费者监管机构指出，伊朗战争“对国际航空旅行，尤其是前往欧洲的国际航空旅行造成了重大干扰”，并表示随着局势的发展，它正在“密切监视”澳大利亚的航空业。
来源:Australian AviationACCC 警告称，如果乘客的航班因中东冲突而中断，《澳大利亚消费者法》不太可能为乘客提供帮助。
在最新的国内航空公司竞争报告中，消费者监管机构指出，伊朗战争“对国际航空旅行，尤其是前往欧洲的国际航空旅行造成了重大干扰”，并表示随着局势的发展，它正在“密切监视”澳大利亚的航空业。
此内容仅供澳大利亚航空会员使用。
打印
查看优势
最受欢迎
印刷+数字
数字
“中东在全球航空业中发挥着至关重要的作用，我们已经看到世界各地的航空公司运营受到影响，影响可能会波及我们的国内市场，”ACCC 专员 Anna Brakey 表示。
根据 ACCC 的规定，如果航班因第三方行为（包括政府航班限制或空域关闭）而延误或取消，澳大利亚的消费者保证可能不适用，在这些情况下的退款权利将取决于预订条款和条件。
“但是，如果延误或取消的原因不是由于第三方行为（例如未能达到安全标准或自然灾害），航空公司仍可能需要根据消费者保证提供补救措施，”它补充道。
卡塔尔和阿联酋等海湾国家的运力损失导致亚洲需求增加，尤其是飞往欧洲的服务，这给机票价格带来了上涨压力。
Brakey 表示，ACCC 一直“鼓励即将搭乘国际航班的消费者联系他们的航空公司以了解他们的选择”。