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复活节旅行和全球不确定性将使航空公司网络面临考验
随着繁忙的复活节旅行期的临近和全球不确定性的持续，NETSCOUT 强调了航空公司 IT 网络弹性的迫切需要。复活节后旅行和全球不确定性将使航空公司网络面临考验，该文章首先出现在 AviationSource News 上。
来源:航空资源新闻2025 年，英国机场处理了超过 3.02 亿人次的旅客出行，创下了纪录，旅游业面临着越来越大的压力。
2026 年初的数据显示没有放缓：根据 IATA 数据，1 月份全球航空客运需求较上年增长 3.8%。这一强劲的开局预示着即将到来的复活节旅游季将特别繁忙。
当大量乘客遇到意想不到的挑战时（例如由于地缘政治紧张局势导致空域关闭或航班突然改道），为航空公司和机场提供动力的数字系统会承受巨大压力。
这些外部事件超出了任何人的完全控制范围。然而，航空公司和机场运营商可以而且必须保护其 IT 环境免遭可避免的中断，特别是在复活节等高峰假期期间。
在复活节高峰之前保护系统
NETSCOUT 产品与解决方案区域副总裁 Eileen Haggerty 强调，持续的端到端监控对于在繁忙的复活节高峰之前建立恢复能力至关重要。
“航空公司无法控制全球冲突或突然的空域限制，但他们可以控制 IT 弹性，”她解释道。 “当外部冲击迫使运营发生快速变化时，互连的后端系统（例如机组调度、票务和行李处理）会立即感受到影响。”
“同样的情况也适用于机场服务，如地勤人员分配、自动护照检查和航班信息显示。在复活节等高峰时段，当更多乘客的行程紧张时，复杂系统面临的压力会变得更大。”
为了防止旅客出现问题，航空公司和机场需要确保日常 IT 维护不会干扰日常运营。
软件或硬件更新不应造成混乱。团队不应等待问题出现然后修复它们，而应在任何更改之前、期间和之后进行持续监控。