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幸福 (A) 无知:人们很少注意到日常交流中人工智能编写的消息
本新闻稿没有使用人工智能——即使使用了,你也不会怀疑。
来源:密歇根大学这篇新闻稿没有使用人工智能——即使使用了,你也不会怀疑。
如今,您阅读人工智能撰写的新闻的频率可能比您想象的要多。密歇根大学和杜克大学研究人员的一项新研究表明,电子邮件、短信、社交媒体网站甚至约会资料也是如此。
研究发现,未公开的人工智能使用不会引起人们的怀疑。密歇根大学心理学助理教授兼研究合著者安德拉斯·莫尔纳 (Andras Molnar) 表示,当人工智能的使用被披露或强烈怀疑时(当人们已经非常关注人工智能时),人们通常会对发送者做出负面判断。
“例如,当我们已经怀疑某人使用人工智能生成信息时,与真正由人类编写的相同文本相比,我们倾向于认为他们不太友好、不太值得信赖、不太真实等等,”他说。 “这种‘人工智能惩罚’在过去的研究中已被广泛记录。”
“人工智能惩罚”表明,人们平均倾向于针对个人的负面解释(例如,这个人很懒),而不是考虑到具体情况的更积极的解释(例如,时间压力很大)。
然而,在更现实的条件下,受众可能不确定,甚至完全不知道传播者对人工智能的潜在用途。 Molnar 与杜克大学的主要作者 Jiaqi Zhu 一起对 1,300 多名美国成年人进行了两项在线实验,以研究人工智能使用的明确披露和不确定性如何影响现实通信环境(例如电子邮件、社交媒体、短信)中的社会印象。
莫尔纳表示,目前对人工智能辅助通信普遍遭到拒绝的担忧可能被夸大了,但随着人工智能意识的增强,人们的态度可能会发生转变。
