尽管有鲸鱼,你仍然可以看到合法的人工智能投资回报率

Ari Kaplan 对 Legora 进行的一项调查旨在解决律师事务所遇到的法律人工智能投资回报率可见性问题。结果发现,尽管...

来源:Artificial Lawyer

Ari Kaplan 对 Legora 进行的一项调查旨在解决律师事务所遇到的法律人工智能投资回报率可见性问题。研究发现,尽管房间里有大象……呃,不,是巨大的蓝鲸,但您确实仍然可以找到方法在这样一个基于时间的业务中显示有意义的投资回报率。

基于 31 家律师事务所访谈的主要发现是:

  • ‘42% 的参与公司表示,引用人工智能的使用帮助他们赢得了新工作。
  • 45% 的受访者表示,它帮助他们扩大了现有的客户关系。
  • 人工智能还提供了更大的能力,因此公司可以承担以前不得不拒绝的工作。例如。 55% 的受访者表示,人工智能使他们能够承担以前难以确定范围和资源的简报,从而在不增加员工人数的情况下扩大可利用的机会。
  • 超过一半 (52%) 的公司还表示已重新部署客户互动和响应能力。
  • 77% 的受访者在向潜在客户或客户解释定价、价值和周转时间时提到了他们的人工智能能力——这一数字反映了人工智能已从内部运营工具转变为公司自我推销的前沿部分。
  • 39% 的参与公司表示,人工智能让定价和提供固定费用安排变得更加容易。”
  • 调查负责人卡普兰在评论这项研究时表示:“进行这项研究时最让我印象深刻的是公司领导者之间的对话转变得有多快。一年前,问题是人工智能是否能带来真正的价值。如今,这项研究中的公司已经远远超越了这一点——他们正在询问如何利用它来改变他们的竞争地位、他们的定价以及他们向客户提供的服务的质量。”

    AL 结论

    总的来说,这是一次勇敢的努力,所以一如既往地向阿里致敬!

    另一个挑战是,除了巨大的鲸须问题之外,上述许多衡量标准都相当不稳定,很难在财务指标表中一致地显示出来。

    有关 Legora 的更多信息请参见此处。

    期待在那里见到您!