仍在跨电子表格管理 BR&E?我们在 4 月 2 日的 CRM 网络研讨会中展示了哪些内容

我们最新的网络研讨会重点介绍了通过 Bludot 管理 BR&E,以及我们的 CRM 如何帮助经济开发人员集中业务数据、减少手工工作并使报告更易于管理。

来源:Bludot Technologies博客

经济发展团队通常没有人员问题。他们有系统问题。

业务数据存在于电子表格、收件箱、许可证导出、旧数据库和分布在员工中的笔记中。报告时间太长。外展历史丢失了。后续行动很大程度上取决于个人记忆。当领导层要求清晰地了解业务参与情况时,团队必须在事后重建它。

这正是 Bludot 的用途。不是作为一个带有一些额外字段的通用 CRM,而是作为一个围绕经济发展实际发生方式设计的系统:商务访问、项目、推荐、调查、报告和面向公众的商业信息。

这就是我们 4 月 2 日 CRM 网络研讨会的重点。这次会议不仅仅是一次产品参观。它向当地经济发展团队展示了一个更加结构化的操作系统,这些团队正试图摆脱分散的工具,进入一个他们可以实际运行其工作的系统。该演示通过真实的公共部门工作流程的镜头,介绍了业务概况、前景、项目、活动跟踪、调查、报告、许可数据、电子邮件集成和面向公众的目录。

从一条业务记录开始,而不是从断开的源开始管理 BR&E

许多团队遇到的第一个问题是基本可见性。他们可能有商业信息,但都是分散的。一个列表可以包含联系人。另一个可能会追踪营业执照。另一个可能位于工作人员的收件箱中。另一些人可能生活在没有人完全信任的旧版 CRM 中。

该网络研讨会还强调了有关数据控制的微妙但重要的一点。 Bludot 可以帮助识别可能关闭的企业,但它不会自动删除或存档它们。社区保留对这些决定的控制权。这在公共部门环境中非常重要,因为在公共部门环境中,对数据的信任与数据本身一样重要。

将CRM用于实际的经济发展工作,而不仅仅是联系人存储