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调查人员发现，退伍军人管理局人员短缺导致未能将退伍军人转介至支持性住房
2020 年至 2024 年间，多达 174,000 名退伍军人没有被转介到联邦住房计划。调查人员发现，退伍军人管理局后人员短缺导致未能将退伍军人转介到支持性住房。
来源:Task & Purpose根据最近的一份监管报告，由于人手不足、流动率高和员工倦怠，退伍军人事务部案件经理未能将无家可归的退伍军人转介至退伍军人管理局的支持性住房计划。
政府问责办公室的报告发现，在特朗普第一届政府和拜登政府时期，退伍军人事务部遭遇了案件经理的高流动率，导致许多退伍军人得不到适当的支持。因此，2020 年至 2024 年间，有超过 174,000 名退伍军人没有被转介到联邦代金券计划。
政府问责办公室上周发布的报告考察了全国八个退伍军人管理局站点，以了解住房和城市发展-退伍军人事务部支持性住房 (HUD-VASH) 计划的处理情况。 VA 和住房和城市发展部 (HUD) 共同运营该计划。根据该计划，住房和城市发展部向无家可归的退伍军人提供代金券，帮助他们进入家中，而退伍军人管理局则提供案例工作人员，帮助他们联系住房和其他服务。所有八个地点的工作人员都告诉 GAO 调查人员，“没有足够的 HUD-VASH 案件经理来支持分配给其社区的代金券，或者对现有案件经理的工作量表示担忧。”
GAO 调查人员发现，大多数接受采访的退伍军人都对他们的案件经理持积极评价。然而，人员短缺导致为退伍军人提供的服务减少，从延迟联系住房到不提供心理健康支持。 GAO 表示，在此期间，案件经理的流动率在 20% 至 26% 之间。
根据 2024 年无家可归时间点统计，大约有 33,000 名退伍军人每晚都会无家可归。这还不包括总共 77 万无家可归的美国人。无家可归者的总体情况全年都会波动，每年都会有一段时间无家可归。
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