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保持冷静很酷
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来源:曼哈顿政策研究所信息斯多葛主义并不能赢得所有争论,但它可以保护您的声誉。
在出现激烈分歧的时刻,你正在表明自己是一个什么样的人。
在一篇新论文中,宾夕法尼亚大学的 Zihan Yang 和 Cory Clark 研究了其他人如何解释这些信号。 结果是惊人的。保持冷静,即作者所说的“坚忍的表现”,可以不断改善别人对你的看法。相比之下,哭泣和大喊大叫会损害你的声誉。
这似乎是显而易见的。但研究人员还发现了一些更有趣的事情。你在冲突中的反应不仅会改变别人对你的看法。你的反应也会改变观察者对与你争论的人的看法。让别人哭泣会让你看起来冷漠或麻木不仁。所以眼泪会损害对方的名誉。不过,有一个问题。哭泣的人也会被视为能力较差、专业性较差、不值得成为朋友或同事的人。
这会产生一个权衡。哭泣会损害对手的名誉,但也会损害你的名誉。行为坚忍——在冲突期间保持冷静的外在举止——则恰恰相反。它可以保护您自己的声誉,但不会削弱他人的声誉。
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Rob Henderson 是曼哈顿研究所的高级研究员,也是《城市杂志》的特约编辑。 他拥有剑桥大学心理学博士学位,是畅销书《麻烦:寄养、家庭和社会阶层回忆录》的作者。
