Meta 和 Google 的判决对社交媒体设计意味着什么

洛杉矶陪审团发现 Instagram 和 YouTube 在构建方式上存在疏忽,引发了一场关于法院如何看待社交媒体的新法律斗争

来源:科学美国人

洛杉矶陪审团对首个进入审判阶段的社交媒体成瘾案件做出了裁决。 3 月 25 日,陪审团发现 Meta 和 Google 在设计 Instagram 和 YouTube 方面存在疏忽,也未能警告用户风险。他们判给原告 600 万美元的赔偿金,其中 Meta 承担 70% 的责任,Google 承担 30%。

仅判决结果并不构成先例,两家公司均表示将上诉。但这将有关社交媒体的长期争论变成了一个现实的法律问题:法律是否应该将现代信息流视为受保护的出版,还是将其视为设计可以进行安全判断的产品?

这也是一场更大规模斗争中的一个测试案例:加州约有 1,600 起案件正在审理中,全国范围内还有 10,000 多起个人案件和约 800 个学区索赔。洛杉矶判决作出的前一天,新墨西哥州陪审团裁定 Meta 须根据该州消费者保护法承担责任,因为其在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的安全性方面误导消费者,并在这些平台上纵容儿童性剥削。

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原告的名字缩写为 K.G.M.,现年 20 岁,她作证说,她从 6 岁开始使用 YouTube,从 9 岁开始使用 Instagram。但她的律师并没有关注她看到的具体视频和帖子,而是关注产品本身的设计——无限滚动和自动播放等功能,以及为不断提供更多服务而构建的系统。

在实践中,更安全的设计意味着更多的摩擦和更少的强制:不那么激进的默认设置、要求用户主动选择的功能以及不会自动假设目标是尽可能长时间地留住一个人的产品。