Americans’ rage at insurance companies goes beyond health coverage
最近，联合健康保险首席执行官 Brian Thompson 遭枪杀，当局称这是该公司年度投资者会议外的一次有针对性的袭击，我的书《拖延、拒绝、辩护：保险公司为何不支付理赔以及您能做些什么》成为人们关注的焦点。现场调查人员在弹壳上发现了刻有“拖延”、“拒绝”和“罢免”字样的弹壳。书名令人不安的回响震撼了我和其他许多人。那起谋杀案以及随后网上的愤怒浪潮使美国人对医疗保险公司的不满成为全国热议的焦点。许多人的反应不是悼念 Thompson，而是指责联合健康保险和其他保险公司未能支付基本医疗费用。幸灾乐祸的网上喷子甚至将涉嫌杀人犯称为英勇的治安维护者。作为一名保险学者，我认为很少有人会对这种残忍的反应
