GAO 发现退伍军人事务部 (VA) 通过其退伍军人健康管理局 (VHA) 运营着全国最大的医疗保健系统,每年为约 900 万退伍军人提供服务。退伍军人管理局的退伍军人社区护理计划允许符合条件的退伍军人在某些情况下从私营部门社区提供者那里获得护理。例如,退伍军人在 VHA 设施中因心理健康或药物滥用状况而需要等待较长时间或面临其他挑战时,可能会从社区提供者处获得这些服务。GAO 发现,在 2021 年至 2024 财年期间,退伍军人收到了超过 600,000 份转介,要求从社区提供者那里获得行为健康服务。其中超过一半的转介是门诊心理治疗护理。 VA 数据显示,截至本次审查之时,该机构在通过这些