Air Serbia brings forward Tenerife launch
新闻 FLASHAir 塞尔维亚航空公司由于需求强劲,将提前一个多月开通贝尔格莱德 - 特内里费岛新航线。该航空公司将于 9 月 15 日启动每周两周的航班,而不是原计划的 10 月 27 日。航班时间和运营日期保持不变,更多详细信息请点击此处。服务将由湿租的波罗的海航空 A220-300 飞机维持。塞尔维亚航空在一份声明中表示,“提前推出反映了乘客兴趣的增长,特别是在秋季和冬季,由于其宜人的气候和广泛的景点,特内里费岛成为最受欢迎的目的地之一”。 EX-YU Aviation News
Air Serbia expands complementary economy class catering
新闻 FLASHAir塞尔维亚公司扩大了经济舱的短途免费机上服务,乘客现在可以选择甜味和咸味小吃。在飞行时间长达两个半小时的航班上,该航空公司现在提供甜饼干和咸椒盐卷饼棒之间的选择,并附赠一瓶水。其他食品和饮料仍可通过航空公司的机上购买服务购买。塞尔维亚航空营销和宾客体验主管博亚娜·克内泽维奇 (Bojana Knežević) 表示:“我们相信,微小的举动可以产生巨大的影响,这就是为什么我们希望在免费服务中为乘客提供更多选择。”乘坐两个半小时以上的短途航班的经济舱乘客将继续获得免费三明治,而乘坐该航空公司长途航班的乘客则可以选择热餐。 EX-YU航空新闻
Air Montenegro opens omnichannel centre, plans AI rollout
新闻 FLASHAir Montenegro 本周推出了新的全渠道联络中心。从现在起,除了传统的电话和电子邮件之外,客户还可以通过 WhatsApp、Viber、Facebook 和 Instagram 与黑山航空取得联系。该运营商还推出了人工智能聊天机器人代理,并计划很快推出人工智能语音代理。 “人工智能可以处理数百个与航班时刻表或行李规则相关的例行查询,使联络中心的人工客服能够专注于更复杂的乘客问题,并提供机器无法提供的同理心和支持。目标很简单:每周 7 天、每天 24/7 全天候可用,无需排队”,黑山航空公司表示。在此之前,该航空公司推出了新网站和移动应用程序,并推出了在线/移动办理登机
airBaltic makes only successful bid for Slovenia subsidies
新闻 斯洛文尼亚基础设施部向 EX-YU Aviation News 证实,FLASHairBaltic 是斯洛文尼亚第十次新航线开通公开招标中唯一中标的公司,以换取国家补贴。此次竞标包括计划在即将到来的冬季推出特内里费岛和卢布尔雅那之间的航班,以及延长该航空公司现有的大加那利岛和斯洛文尼亚首都之间的冬季服务。作为招标过程的一部分,总共提交了四份申请。第十次电话会议有两个申请截止日期,第一个申请截止日期现已结束,第二个申请截止日期定于 8 月 31 日。EX-YU 航空新闻
Air Serbia discontinues Ankara service
新闻 FLASHAir塞尔维亚公司已停止销售贝尔格莱德和安卡拉之间的季节性航班机票。该航线原定于 4 月 4 日恢复,每周一班,5 月份增至每周两班,但航班不再可供预订。此前,该全年航线最初被降级为季节性航线,并且恢复日期被推迟。该航空公司在该航线上面临来自 AJet 的竞争,该航空公司将继续在两国首都之间运营每周四班的航班。塞尔维亚航空将维持现有飞往土耳其伊斯坦布尔和伊兹密尔的定期航班。 EX-YU Aviation News
airBaltic to launch new Ljubljana service
新闻 FLASHairBaltic 将在卢布尔雅那和特内里费岛之间推出新的季节性冬季航班,以补充飞往大加那利岛的现有冬季航班及其全年的里加运营。航班将于 10 月 30 日开始,每周一班,周五至 3 月 19 日。该航空公司表示,每周将维持两次班次,但第二次轮换的机票尚未开始销售。更多详细信息可以在这里找到。该航空公司在该航线上不面临竞争。波罗的海航空是斯洛文尼亚四家申请国家补贴、旨在开通新航线的公司之一。波罗的海航空将于 2026 年 10 月 30 日开通卢布尔雅那网络EX-YU Aviation News
Air Serbia further expands Palermo service
新闻 FLASHAir 今年夏天将进一步扩大贝尔格莱德和巴勒莫之间的季节性运营。最初计划从4月15日而不是6月7日恢复该航线,该航空公司最初计划将服务时间维持到10月24日,而2025年则为10月4日。此外,运力还将增加,计划约50%的航班由空客A320执飞,其余航班将由A319和巴西航空工业公司E195执飞。去年,该航线仅由后两种机型提供服务。此次扩张正值威兹航空准备于 3 月 31 日推出竞争航班之际。塞尔维亚航空将继续每周运营两班航班,而威兹航空计划使用 A321neo 每周运营三班航班。EX-YU 航空新闻
Air Serbia reinstates and upgrades self-service check-in
新闻 FLASHAir 塞尔维亚航空公司在贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场重新引入了自助值机亭和自动行李托运柜台,该服务因机场检修和扩建而中断,五年多来。现在,与技术合作伙伴 SITA 和 IER 合作,提供比以前更多的自助值机柜台,该服务预计将减少值机时间和拥堵。塞尔维亚航空的乘客现在可以使用十个自助值机亭,包括旅行证件验证。办理登机手续后,携带托运行李的乘客可以在十个自动车站之一独立托运行李。这些车站毗邻高级值机区,专为塞尔维亚航空乘客提供服务。塞尔维亚航空 PSS 和分销主管 Uroš Bijelić 在评论这一发展时表示:“新的自助值机亭和行李托运站将进一步减少等待时间,并在旅行过程中实现