Baggage Missing, Flyers Trapped Inside Aircraft For 90 Minutes: Air India's Mumbai Mess Explained
周一,印度航空多趟航班的乘客在孟买机场受到粗鲁的欢迎——他们准时降落,但随后被迫在飞机内等待长达 90 分钟,无处可去。原因是:第三方地勤机构的员工罢工,导致印度航空和印度航空快运在印度最繁忙的机场之一的运营中断。罢工(航空业术语,指罢工或停工)意味着包括下机支持、行李卸载和飞机服务在内的基本地面业务要么严重延误,要么无法使用。最终下飞机的乘客又面临着第二次考验:等待托运行李的时间很长,有时甚至超过一个小时。X 号航班造成的人员损失惨重。乘坐 AI 2995 航班从德里抵达的海员 Atul Sharma 发帖称:“对印度航空在孟买机场的服务非常失望。1 个多小时前乘坐 AI 2995 航班从德