详细内容或原文请订阅后点击阅览
为什么在没有技能可见性的情况下很难衡量培训投资回报率
大多数组织使用完成情况和成本指标来衡量培训投资回报率。但如果不了解劳动力技能，这些数字并不能表明能力是否正在提高。以下是如何衡量重要的事情。这篇文章首先发表在电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客从完成到能力
只有十分之二的人力资源经理表示衡量培训投资回报率是一项挑战。这听起来像是进步。直到您查看他们正在测量的内容。
根据 TalentLMS 2026 L&D 基准报告，只有 37% 的组织根据业务影响来评估 L&D。其余的则取决于完成率、满意度得分和每位学习者的成本。易于追踪、易于报告且易于误读的数字。
大多数组织对其培训投资回报率充满信心。但这种信心是建立在描述活动而非结果的指标之上的。如果无法了解员工技能，就无法判断培训是否正在构建业务所需的能力。
好消息：有更好的思考方式。首先要超越活动指标，转向与实际绩效相关的指标。不跟踪某人是否完成了课程，而是跟踪他们现在是否可以做业务需要他们做的事情。
大多数团队依赖的指标（以及他们错过的指标）
训练测量往往默认为少数熟悉的数字。每个都讲述一个故事。只是不是您需要的故事。