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欧盟边境延误导致易捷航空乘客滞留
易捷航空乘客声称边境检查导致机场延误长达三个小时欧盟边境延误导致易捷航空乘客滞留的消息首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
来源:Travel Radar欧盟新出入境系统 (EES) 推出后，超过 100 名乘客在护照检查处排起长队，错过了从米兰利纳特 (LIN) 飞往曼彻斯特 (MAN) 的易捷航空航班。
易捷航空乘客面临昂贵的回家旅程
旅客描述了混乱和痛苦的场景，因为生物识别检查（包括面部识别和指纹扫描）导致延误长达三个小时。一些乘客报告说，有人在拥挤的环境中等待时晕倒并生病。
据英国广播公司 (BBC) 报道，自上周该系统全面投入运行以来，欧洲各地的航空公司和机场机构均已发出干扰警告，高峰时段的延误会影响出发和抵达。
滞留乘客表示，他们在错过航班后被迫做出昂贵的替代旅行安排。卡罗尔·布恩 (Carol Boon) 在米兰度过一个周末后与朋友一起旅行，她说，
“这太可怕了，”补充道，“人们在争论，有人晕倒，有人生病了。”
另一名乘客马克斯·休姆 (Max Hume) 表示，情况“太糟糕了，一团糟”，并补充说，他错过了原来的航班，花了 1,800 多英镑经卢森堡返回英国。
行业对持续颠覆发出警告
易捷航空表示，航班暂停是为了留出额外的登机时间，并提供免费接送服务，但坚称航班中断超出了其控制范围。
EES 要求非欧盟旅客（包括英国旅客）在进出申根区时登记生物识别数据。
“据报道，高峰时段的等待时间为两到三个小时，”该组织的一位发言人表示。
包括 ACI Europe 在内的航空集团警告称，该系统已经给边境基础设施带来了压力。
在新的欧盟边境系统下，您是否遇到过延误？分享您的经历并告诉我们它如何影响您的旅程。