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国泰货运通过预订更新为货运代理提供更多控制权
国泰货运对其在线预订平台进行了升级，使货运代理能够直接控制预订修改。国泰货运通过预订更新为货运代理提供更多控制的帖子首先出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻国泰货运对其在线预订平台进行了升级，使货运代理能够直接控制预订修改。
国泰货运表示，“管理预订”功能 24/7 全天候可用，可在预订确认后快速进行更改，无需依赖电话、手动工作流程或在办公时间等待跟进。
货运代理将能够直接通过该平台处理日常变更，包括更新托运人或收货人信息、航班和日期调整以及货物尺寸修改，而国泰货运的专家将继续支持更复杂的请求。
国泰货运表示，此次推出标志着其致力于以客户为中心的数字化迈出了重要一步。
用户将能够在单个仪表板上查看实时更新，使他们能够跟踪所有预订渠道的每个预订的状态，以及访问活动跟踪和自动通知。
国泰航空货运总监 Dominic Perret 表示：“随着航空货运业的发展，我们致力于通过将客户置于每项创新的中心来引领这一转型。
“像管理预订这样的数字解决方案旨在让货运代理更轻松地与我们合作，为他们提供自信运营所需的控制力和透明度。
“我们将继续开发客户重视的数字解决方案，努力成为世界上最好的航空货运公司。”
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