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开启令人惊叹的因素：来自 Virtual Teeny Tiny Summit 的经验教训
3 月 31 日，来自安大略省农村地区的社区聚集在网上，参加虚拟的 Teeny Tiny Summit，学习通过讲故事和体验经济建设社区和商业繁荣的提示和技巧。主讲人来自创意银行 (Bank of Ideas) 的彼得·凯尼恩 (Peter Kenyon) 要求参与者重新思考城镇和企业如何通过关注一个 [...]
来源:ON地区经济发展3 月 31 日，来自安大略省农村地区的社区聚集在网上，参加虚拟的 Teeny Tiny Summit，学习通过讲故事和体验经济建设社区和商业繁荣的提示和技巧。主讲人来自创意银行 (Bank of Ideas) 的彼得·凯尼恩 (Peter Kenyon) 要求参与者重新思考城镇和企业如何展示自己，重点关注一个简单但具有变革性的概念——拥抱令人惊叹的因素。
那么，wow到底是什么？彼得分享了澳大利亚比奇沃斯 (Beechworth) 的著名故事——这座小镇曾经彻底崩溃，似乎无法放弃房屋或企业。如今，它已成为澳大利亚顶级旅游目的地之一。这一转变被广泛归功于比奇沃斯面包店老板汤姆·奥图尔，他的理念很明确：“每个城镇和企业都必须有令人惊叹的因素。哇就是答案。”
Peter 提供了十个实用技巧，让 WOW 变得栩栩如生。它始于新的视角——退后一步，发现陈旧的标牌、空荡荡的店面和微弱的第一印象，这些随着时间的推移可能会被忽视。从那时起，WOW 通过经验、兴趣和乐趣而成长。伟大的产品很重要，但难忘的经历更重要。从在企业之外组织现场音乐或活动，到吸引访客和客户的所有五种感官，体验可以创造联系。
他敦促城镇为人而不是汽车而设计，投资于绿色空间、街头生活、公共艺术和值得在 Instagram 上发布的功能。讲故事是另一个突出的主题——“故事是有灵魂的数据”，它们建立信任，使企业人性化，让地方令人难忘。
创造力、幽默和好奇心也发挥着至关重要的作用，就像免费、本地和折扣等强有力的词语一样。诉诸价值观、无耻地吹嘘成就以及致力于提供令人震惊的客户服务。
信息很明确。哇不是偶然的。只要有意愿、有创造力、有心，小城镇就能产生巨大的影响。