如何从第一天开始就从 LMS 获得真正的投资回报

获得培训平台是比较容易的部分。要使其实现真正的投资回报率,需要从一开始就付出刻意的努力,从推动早期采用到让管理者参与到衡量真正重要的事情。对于想要结果而不仅仅是完成的学习与发展团队来说,这是一个实用的路线图。这篇文章首先发表在电子学习行业上。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

从 LMS 获取可衡量投资回报率的指南

团队花费数周时间评估平台。他们比较功能、观看演示、阅读评论并构建记分卡。然后做出决定,平台上线,真正的工作开始。

因为 LMS 本身并不能带来投资回报率。你用它做什么就做什么。

大多数研发团队投入大量精力来选择正确的平台,而很少关注发布后发生的事情。但发布决定了投资回报率的建立或损失。一个优秀的平台,如果采用率低,没有经理参与,也没有衡量,会产生与平庸平台相同的结果:完成但没有影响。

这是让您的 LMS 从一开始就交付的实用指南。不是理论。不是框架。只是将产生可衡量结果的培训计划与生成无人阅读的报告的培训计划区分开来。

从采用开始,而不是内容

启动后的本能是向平台加载所有内容。建立课程库、上传资料、分配程序。把所有的东西都放进去,这样就感觉很完整了。但未经采用的内容就像一座没人访问的图书馆。

优先考虑的不是完整的课程。它让人们进门。一次有意义的互动。一个已完成的模块,与他们本周正在做的工作相关。明天回来的一个理由。

当学习者的第一次体验是 40 门指定课程的墙时,他们就会关闭。

当一门相关的课程可以帮助他们更好地完成工作时,他们就会参与其中。第一次体验决定了他们是返回还是完全避开该平台。

尽早集中精力消除摩擦。登录简单吗?人们不打猎就能找到自己需要的东西吗?该平台是否可以在移动设备上运行,供需要该平台的团队成员使用?这些都不是小细节。它们是人们使用的平台和人们容忍的平台之间的区别。

让经理尽早参与

从一开始就衡量,而不是事后衡量

将培训与实际工作联系起来

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