详细内容或原文请订阅后点击阅览
Wizz Air 推出中断重新预订工具
新闻 FLASHWizz Air 与 Hopper Technology Solutions (HTS) 合作，提供可选择的“中断援助”服务，乘客可以立即重新预订任何航空公司的机票，或者在航班取消或延误两小时或以上时获得 100% 退款。通过 Wizz Air 网站或应用程序预订即可享受这项优质服务，价格为 9.90 至 14.90 欧元。在旅行当天，HTS 会监控并主动通知已购买中断援助的客户任何符合条件的中断 - 通常是两个小时及以上的延误或旅行当天的取消。如果客户遇到其中一种中断，他们可以免费重新预订任何航空公司的最终目的地，但不超过上限。如果客户对重新预订选项不满意，可以获得 100% 的预订退款，并仍乘坐原来的航班。 Wizz Air 商务官 Silvia Mosquera 表示：“通过推出这一工具，我们提供了一种独特的、以客户为中心的主动解决方案，对我们现有的服务进行了补充，早在欧盟规定的覆盖范围适用之前，早在两小时的延误中就让乘客放心。它与我们现有的支持选项和 EC261 法规配合使用，增强了我们提供的服务，同时保持了我们对公平和透明服务的承诺。”。EX-YU 航空新闻
来源:EX-YU航空新闻新闻快讯
Wizz Air 与 Hopper Technology Solutions (HTS) 合作，提供可选择加入的“中断援助”服务，乘客可以立即重新预订任何航空公司的机票，或者在航班取消或延误两小时或以上时获得 100% 退款。通过 Wizz Air 网站或应用程序预订即可享受这项优质服务，价格为 9.90 至 14.90 欧元。在旅行当天，HTS 会监控并主动通知已购买中断援助的客户任何符合条件的中断 - 通常是两个小时及以上的延误或旅行当天的取消。如果客户遇到其中一种中断，他们可以免费重新预订任何航空公司的最终目的地，但不超过上限。如果客户对重新预订选项不满意，可以获得 100% 的预订退款，并仍乘坐原来的航班。 Wizz Air 商务官 Silvia Mosquera 表示：“通过推出这一工具，我们提供了一种独特的、以客户为中心的主动解决方案，该解决方案对我们现有的服务进行了补充，早在欧盟规定的承保范围适用之前，早在两小时的延误中就让乘客放心。它与我们现有的支持选项和 EC261 法规相结合，增强了我们提供的服务，同时保持了我们对公平和透明服务的承诺。”