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销售和营销案例研究示例:精心制作促成交易的故事
客户不会仅仅因为喜欢您的产品而签署交易。他们跳上你的船主要是因为他们相信你可以帮助他们实现他们的目标。案例研究在展示公司的价值和可靠性方面发挥着巨大作用。您只需要学习如何正确使用它们来增加收入。这篇文章首先发表在电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客信任赢得客户,而不是索赔
买家不再根据索赔做出决定。他们寻找证据,并希望该证据让人感觉真实、具体,并与重要的结果相关。这正是销售和营销案例研究示例成为当今高效 B2B 和 B2C 策略核心的原因。它们不仅描述成功,而且在买家与销售人员交谈之前以降低风险和建立信心的方式展示成功。
研究表明,大约 73% 的 B2B 买家表示案例研究强烈影响他们的购买决策,尤其是在评估的最后阶段。这告诉您一些简单的事情:当买家比较供应商时,他们不仅仅依赖于定位或消息传递。他们寻找其他人已经达到他们想要的结果的证据。
问题是大多数案例研究都不能很好地完成这项工作。它们读起来就像公司时间表而不是决策工具。他们描述了发生的事情,但没有解释为什么这对下一个买家很重要。因此,他们最终只能停留在网站上,而不是推动收入对话。
然而,强有力的案例研究的工作方式有所不同。他们以反映买家想法的方式将问题、决策触发因素和可衡量的结果联系起来。他们还通过将公司定位为成果的可靠来源(而不仅仅是想法)来支持思想领导力营销。如果做得好,它们将不仅仅是内容资产。它们变成了客户的成功故事,销售团队可以在对话、提案和后续行动中积极使用这些故事,以更快、更少的摩擦推动交易。
TL;DR
希望展示价值并影响购买决策?
