详细内容或原文请订阅后点击阅览
利润中心支点：扩展企业学习如何改写 L&D 手册
为什么最聪明的学习领导者不再捍卫预算 - 他们正在建立收入引擎。这篇文章首先发表在电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客从成本中心到收入引擎
在过去二十年的大部分时间里，学习与发展 (L&D) 都带着同样的包袱参加预算会议：培训是一项成本。它出现在账本的错误一侧，与开销混在一起，更多地依靠直觉而不是硬回击。这场对话已经陷入了很长时间，以至于许多 L&D 领导人不再指望能赢得这场对话。
这种谈话终于发生了转变。随着组织将教育的范围扩大到员工之外，覆盖客户、合作伙伴、分销商、协会成员和更广泛的市场，培训不再看起来是一种值得证明的支出，而是开始看起来像是一种需要培养的收入来源。独立学习系统分析师 John Leh 花了数年时间研究组织如何评估和部署学习平台，他一直是最一致的声音之一，他认为当今最聪明的学习领导者并没有问如何捍卫他们的预算。他们询问如何将其内容货币化并将培训变成利润中心。
为什么外部学习会改变数学
内部培训往往通过软指标来证明自己的合理性：提高合规性、加快入职速度、减少生产车间的错误。这些成果很重要，但它们是分散的并且很难逐条捍卫。外部学习则相反。当客户购买认证、合作伙伴支付销售支持费用、会员因为会员资格附带的教育福利而续约时（因为价值是银行里的现金），培训就成为利润中心。它是可审计的、重复发生的并且易于预测。
将培训转化为收入的四个杠杆
有效的货币化很少来自于一次重大举措。它来自一系列较小的戏剧组合，每个戏剧都是针对特定的观众和结果而设计的。四个杠杆脱颖而出。