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农村住房:数据质量和使用方面的弱点限制了 HUD 评估服务协调员有效性的能力
GAO 的发现 经济适用房业主或管理者雇用的服务协调员将居民与支持性服务联系起来,例如医疗保健、膳食和交通。没有关于农村联邦援助住房服务协调员的综合数据。包括美国农业部和国税局在内的一些机构支持可能雇用服务协调员的出租物业。但他们不管理服务协调员计划,因此他们不收集服务协调员数据。住房和城市发展部 (HUD) 运营两个项目,资助公共住房和私人多户住房的服务协调员并收集其数据。然而,GAO 发现 HUD 多户住房计划数据的质量和使用存在缺陷:HUD 尚未制定统一的应用程序,用于在其 IT 系统中输入资助服务协调员的多户房产数据。因此,HUD 无法准确确定有多少房产拥有服务协调员或这些房产是否符合计划要求。 HUD 不会定期分析绩效报告,而是需要多户住宅的服务协调员准备。这样做可以帮助 HUD 评估计划的有效性。 HUD 资助的服务协调员的任务 GAO 采访的利益相关者报告说,联邦援助住房中的服务协调员有利于居民的福祉,并且选定的研究报告了 va
来源:美国政府问责局__住房GAO 发现了什么
经济适用房业主或管理者雇用的服务协调员将居民与支持性服务联系起来,例如医疗保健、膳食和交通。没有关于农村联邦援助住房服务协调员的综合数据。包括美国农业部和国税局在内的一些机构支持可能雇用服务协调员的出租物业。但他们不管理服务协调员计划,因此他们不收集服务协调员数据。住房和城市发展部 (HUD) 运营两个项目,资助公共住房和私人多户住房的服务协调员并收集其数据。然而,GAO 发现 HUD 多户住房计划数据的质量和使用存在缺陷:
HUD 资助的服务协调员的任务
GAO 采访的利益相关者报告说,联邦援助住房中的服务协调员有利于居民的福祉,并且选定的研究报告了不同的影响。例如,在政府问责局对四个农村地区进行实地考察期间,当地利益相关者表示,服务协调员帮助居民避免被驱逐并申请医疗补助。 GAO 审查了五项衡量服务协调潜在影响的研究,其中四项报告对某些居民健康、财务或住房结果的结果好坏参半。
