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Easyjet 被禁止为 5.99 英镑的随身行李添加广告
Easyjet 因虚假广告称乘客可以在其大部分定期航班上以 5.99 英镑的价格添加一件额外的随身行李，而受到批评，尽管该优惠仅在少数航线上提供。它是如何被发现的？在 Which? 进行的一项调查中，数据显示，Easyjet 的报价是 […]Easyjet 被禁止刊登 5.99 英镑随身行李添加广告的帖子首先出现在《旅行雷达 - 航空新闻》上。
来源:Travel RadarEasyjet 因虚假广告称乘客可以在其大部分定期航班上以 5.99 英镑的价格添加一件额外的随身行李，而受到批评，尽管该优惠仅在少数航线上提供。
它是如何被发现的？
在 Which? 进行的一项调查中，数据显示，Easyjet 正在营销的优惠——乘客可以“5.99 英镑起”预订一个大号随身行李”并没有在足够多的航班上提供，也没有在其服务中广泛传播，因此无法将其作为主要活动进行广告宣传。不同航线、时间、机场的价格有所不同，具体取决于特定航班的需求和供应情况。
在调查中，广告标准局 (ASA) 分析了来自全国不同 Easyjet 枢纽（包括曼彻斯特和盖特威克机场）的 520 个不同航班，最终发现大型随身行李的平均最低成本为 23 英镑，但许多 Easyjet 客户支付的费用高达 30 英镑以上。
Easyjet 如何回应调查？
该航空公司对调查结果做出回应，强调他们以“最高透明度”行事，并在预订前明确说明航班上随身行李的价格。
Easyjet 的预订页面现在显示：“费用因需求、航线、航班日期和预订时间而异。您将在购买时看到确切的价格。”
瑞安航空 (Ryanair) 和维兹航空 (Wizz) 等其他廉价航空公司也因在额外行李费方面误导客户而受到指责，此前 ASA 也要求调查这些航空公司提供的价格范围。
您是否曾经被航空公司在费用方面误导过？在评论中分享你的想法。