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鉴于美以对伊朗的持续战争，澳大利亚 ACCC 正在监控国内航空
澳大利亚 ACCC 表示，它正在密切关注澳大利亚航空业，以应对中东正在发生的事件，这是其最新的国内航空公司竞争报告中观察到的一个重要进展。 [...]
来源:亚洲航空澳大利亚 ACCC 表示，它正在密切关注澳大利亚航空业，以应对中东正在发生的事件，这是其最新的国内航空公司竞争报告中观察到的一个重要进展。冲突对国际航空旅行（尤其是前往欧洲）造成严重干扰，包括空域关闭、航班取消和航线改道。
“中东在全球航空业中发挥着至关重要的作用，我们已经看到世界各地的航空公司运营受到影响，影响可能会波及我们的国内市场，”ACCC 专员安娜·布雷基 (Anna Brakey) 表示。
对于因中东冲突而中断的航班，消费者是否有权获得退款或其他补救措施，将取决于预订或取消的具体情况。如果航空公司因第三方行为（例如政府关闭其空域或实施航班限制）而延误或取消航班，《澳大利亚消费者法》中的消费者保障不太可能适用。在这种情况下，消费者是否有权获得退款将取决于其预订的条款和条件。
但是，如果延误或取消的原因不是由于第三方行为（例如未达到安全标准或自然灾害），航空公司仍可能需要根据消费者保证提供补救措施。布雷基说：“我们一直鼓励即将搭乘国际航班的消费者联系他们的航空公司，以了解他们的选择。”
中东长途服务供应减少，导致乘客需求转向亚洲枢纽，特别是飞往欧洲的航线。这种高需求给运力有限的机票价格带来上涨压力。航空公司可以根据需求、供应或投入成本调整价格，但不得对价格上涨的原因做出虚假或误导性陈述。
2024 年 1 月至 2026 年 1 月国内航空公司准点率（到达航班）