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退伍军人事务部：应对软件许可证管理挑战需要采取进一步行动
GAO 发现退伍军人事务部 (VA) 每年花费数十亿美元用于 IT 和网络相关投资，包括商业软件许可。在 2024 年 1 月的一份政府范围报告中，GAO 指出，虽然 VA 确定了五个使用最广泛、安装许可证数量最多的软件供应商，但在确定是否购买了太多或太少的这些软件许可证方面面临着挑战。具体来说，VA 没有跟踪当前使用的每项软件的适当数量的许可证。此外，该部门没有定期比较当前用于购买记录的软件许可证库存（见表）。 GAO 2024 年 1 月报告评估退伍军人事务部对广泛使用的软件许可证的管理关键活动评估 跟踪当前正在使用的软件许可证 未满足 定期比较当前用于购买记录的软件许可证库存 未满足 来源：GAO 对机构数据的分析。 I GAO-26-109060在 VA 充分评估适当数量的许可证之前，它无法确定购买的许可证是否过多或过少。 2024 年 1 月，GAO 建议该部门跟踪其库存中使用的许可证，并将其与购买记录进行比较。 VA 同意这些建议，并正在采取初步行动来跟踪软件许可证的使用情况。 2026 年 3 月上旬，VA 官员报告称
来源:美国政府问责局__报告GAO 发现了什么
退伍军人事务部 (VA) 每年花费数十亿美元用于 IT 和网络相关投资，包括商业软件许可证。在 2024 年 1 月的一份政府范围报告中，GAO 指出，虽然 VA 确定了五个使用最广泛、安装许可证数量最多的软件供应商，但在确定是否购买了太多或太少的这些软件许可证方面面临着挑战。具体来说，VA 没有跟踪当前使用的每项软件的适当数量的许可证。此外，该部门没有定期比较当前用于购买记录的软件许可证库存（见表）。
GAO 2024 年 1 月报告评估退伍军人事务部对广泛使用的软件许可证的管理
关键活动
评估
跟踪当前正在使用的软件许可证
未满足
定期比较当前正在使用的软件许可证库存以购买记录
资料来源：GAO 对机构数据的分析。我 GAO-26-109060
在 VA 充分评估适当数量的许可证之前，它无法确定购买的许可证是否过多或过少。 2024 年 1 月，GAO 建议该部门跟踪其库存中使用的许可证，并将其与购买记录进行比较。 VA 同意这些建议，并正在采取初步行动来跟踪软件许可证的使用情况。 2026 年 3 月上旬，VA 官员报告称，该部门计划于 2026 年 3 月下旬实施集中软件许可证库存的初始功能。如果成功，这可能是提高该部门跟踪和分析整个部门许可证的能力的关键第一步。实施这些建议将使 VA 能够找到降低重复或不必要许可证成本的机会。