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“系统故障”导致中国机器人出租车停在路中间
被困数小时的乘客表示，Apollo Go 客服人员提供了“无用的陈词滥调”。警方证实，在乘客被困数小时后，“系统故障”已导致中国多辆自动驾驶机器人出租车在路中央熄火。中国中部城市武汉的地方当局表示，周二晚上，他们开始“接连”接到乘客的电话，称中国互联网公司百度运营的自动驾驶汽车已被冻结。继续阅读...
来源:The Guardian | 机器人警方证实，在中国，“系统故障”导致几辆自动驾驶机器人出租车在路中央熄火，乘客们被困了几个小时。
中国中部城市武汉的地方当局表示，他们从周二晚上开始“接连”接到乘客打来的电话，称中国互联网公司百度运营的自动驾驶汽车已被冻结。
警方周三在一份声明中表示，“多辆 Apollo Go 车停在路中间，无法移动”，指的是百度的无人驾驶出租车服务。 “经过调查，初步发现原因是系统故障。”
百度在武汉拥有超过500辆无人驾驶汽车的车队。声明没有具体说明有多少辆汽车涉及系统故障。
一名骑手在中国社交媒体平台红笔记上讲述了他们 90 分钟的磨难，他说，当地时间晚上 9 点，他们的车辆在武汉的一条高架公路上抛锚了。
“我给robotaxi的客服打了电话，一开始打不通。反复拨打后，每个人都说派了专人。”该用户说道。 “晚上10点30分之后，我的订单被取消了，我被困在立交桥上，周围都是自卸车。”
骑手最终获救，但指责 Apollo Go 客服人员提供“无用的陈词滥调”，而不是“处理此类紧急情况的解决方案”。
乘客们还将该事件的视频上传到社交媒体平台，其中一名用户发布了一段视频，标题为“Apollo Go，你瘫痪了吗？”他们尝试通过车载平板电脑联系该公司但未成功。
这并不是第一次涉及百度机器人出租车的事件。去年12月，一辆百度生产的自动驾驶汽车碾压了两名行人，将他们送往重症监护室，株洲市当局暂停了机器人出租车的运营。
据路透社报道，百度没有立即回应置评请求。