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Ethan Gustav — Building Always-On Fan Engagement Through Conversational AI
执行摘要。随着体育组织转向全年数字化参与，Infobip 北美区总裁 Ethan Gustav 解释了对话式人工智能、移动消息和统一粉丝数据如何将团队从赛事驱动的品牌转变为永远在线的粉丝平台。随着球迷的期望转向持续、个性化的数字体验，体育组织正在重新思考如何吸引比赛之外的观众 [...]
