人工智能采购:各机构应收集并应用经验教训,以改进未来的采购

GAO 发现据报道,从 2023 年到 2024 年,联邦机构对人工智能 (AI) 的使用量增加了一倍以上,并且在 2025 财年之前,他们使用了一系列方法来获得额外的 AI 能力。GAO 确定了各机构在获取 AI 时面临的权衡,以及一些相关的挑战和好处。例如:机构导向与供应商驱动的方法。一些机构授予了新合同以寻求人工智能解决方案。在其他情况下,行业在没有特定人工智能要求的情况下向机构引入了功能。合同与其他协议。各机构使用不同类型的合同来获取人工智能功能。在某些情况下,各机构还利用不受联邦采购法规管辖的其他协议来开发更先进的人工智能功能。人工智能作为服务与产品。一些机构购买人工智能作为产品,例如软件。然而,机构官员告诉 GAO,他们将人工智能作为一种服务来获取,供应商持续提供人工智能能力和输出。GAO 确定了机构在获取人工智能能力时面临的几个战略和计划挑战。选定机构确定的关键采购挑战领域2025 年 4 月,管理和预算办公室 (OMB) 发布了指导意见,帮助机构负责任地获取人工智能。 OMB 指示各机构更新其人工智能政策,以符合 OMB 的要求。 GAO 此前曾报告称,机构层面的实施对于实现收购至关重要

来源:美国政府问责局__报告

GAO 发现了什么

据报道,从 2023 年到 2024 年,联邦机构对人工智能 (AI) 的使用量增加了一倍多,并且到 2025 财年,他们使用了一系列方法来获得额外的人工智能能力。GAO 确定了各机构在获取人工智能时面临的权衡,以及一些相关的挑战和好处。例如:

  • 机构主导与供应商驱动的方法。一些机构授予新合同以寻求人工智能解决方案。在其他情况下,行业在没有特定人工智能要求的情况下向机构引入了功能。
  • 合同与其他协议。各机构使用不同类型的合同来获取人工智能功能。在某些情况下,各机构还利用不受联邦采购法规管辖的其他协议来开发更先进的人工智能功能。
  • 人工智能作为服务与产品。一些机构将人工智能作为产品购买,例如软件。然而,该机构官员告诉 GAO,他们将人工智能视为一种服务,供应商持续提供人工智能功能和输出。
  • GAO 确定了各机构在获取人工智能能力时面临的几个战略和计划挑战。

    选定机构确定的关键采购挑战领域

    2025 年 4 月,管理和预算办公室 (OMB) 发布了指导意见,帮助各机构负责任地获取人工智能。 OMB 指示各机构更新其人工智能政策,以符合 OMB 的要求。 GAO 此前曾报告称,机构级实施对于实现 OMB 指导的收购目标至关重要 (GAO-25-107398)。

    GAO 为何进行这项研究

    GAO 被要求审查联邦人工智能收购。本报告讨论了(1)机构用于采用人工智能的获取方法,(2)机构在获取人工智能能力时面临的挑战类型,以及(3)选定机构准备分享与获取人工智能解决方案相关的知识的程度。