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是什么让高绩效 MRO 团队脱颖而出:Veryon Ascend Dallas 的 5 个要点
在 Veryon Ascend Dallas 上,最接地气的对话之一来自由 Veryon 的 Santosh Nachu 主持的 Hangar Talk 会议,其中包括来自 JetsMRO 的 Alex Talarczyk。
来源:Veryon博客在 Veryon Ascend Dallas 上,最接地气的对话之一来自由 Veryon 的 Santosh Nachu 主持的 Hangar Talk 会议,其中包括来自 JetsMRO 的 Alex Talarczyk。
我们召集了一群本地操作员来深入研究每个维护操作的核心问题:真正推动性能的因素是什么?
讨论不断回到相同的主题。文化底蕴深厚。保留不仅仅是工资和加班费。感到受到支持并想留下来的机械师。当这些部分就位时,其他一切都会运行得更好。
机库领导层和第 135 部分操作员分享现实世界的观点使对话变得务实和诚实。没有理论。到底哪些工作正在开展,哪些工作还需要改进。
讨论的重点不是大局趋势,而是当今维护操作内部实际发生的情况、有效的内容、出现问题的内容,以及持续表现的团队与难以跟上的团队的区别。
一些主题清晰可见。老实说,它们与工具或策略无关,而更多地与团队的核心运作方式有关。
以下是值得关注的五个要点:
1. 透明度正在成为期望,而不是例外
运营商并不期望一切都会完美。他们希望能够随时了解情况。
让他们感到沮丧的并不是复杂性。这是沉默。直到很晚才发现成本增加或时间表推迟,而且一路上没有任何警告。
目前脱颖而出的团队是那些创造一致沟通节奏的团队。定期更新。清晰的文档。尽早发现问题。即使消息不太好,尽早分享也能建立信任,并让运营商有时间进行调整。
区别很简单但很强大:最后没有惊喜。
2. 最好的 MRO 关系就像运营商团队的延伸
这就是为什么最强大的 MRO 合作伙伴关系不会给人一种交易性的感觉。他们感觉融为一体。
